Warunki sprzedaży


Ponizsze warunki sprzedazy obowiazuja Klienta i SOUND FOR LIFE INC., spólke z siedziba pod adresem: Unit 507, 5/F, Chinachem Golden Plaza, 77 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong, w przypadku zakupu sluchawek Soundsory® lub jednego z akcesoriów wyprodukowanych przez SOUND FOR LIFE (zwanych w dalszej czesci dokumentu „Urzadzeniem”).

Nalezy przeczytac uwaznie warunki sprzedazy, gdyz zamówienie lub zakup Urzadzenia sa jednoznaczne z wyrazeniem zgody na niniejsze warunki sprzedazy. W razie niezrozumienia warunków sprzedazy lub wyrazenia zgody jedynie na czesc z nich, nie nalezy zamawiac lub kupowac wyrobu.

Polityka prywatnosci

Wiecej informacji dotyczacych sposobu gromadzenia, wykorzystania i udostepniania przez SOUND FOR LIFE LIMITED informacji otrzymanych od odwiedzajacych witryne mozna znalezc w naszej polityce prywatnosci.

Klient wyraza zgode na to, aby spólka SOUND FOR LIFE LIMITED przekazywala informacje na jego temat osobom trzecim godnym zaufania, w celu obslugi zamówienia i zapewnienia ochrony przed oszukanczymi transakcjami Klientowi oraz SOUND FOR LIFE LIMITED. Umozliwi to weryfikacje wplaty naleznosci (serwis PayPal) oraz adresu dostawy (firmy kurierskie takie jak DHL, UPS itp.)

Zamówienie i zaplata

W chwili zlozenia zamówienia Klient upowaznia SOUND FOR LIFE LIMITED do pobrania naleznosci z karty kredytowej lub debetowej, lub otrzymania w inny sposób zaplaty calkowitej kwoty zamówienia, która wyswietla sie przed zatwierdzeniem rozliczenia przez Klienta (wlacznie z ewentualnymi kosztami dostawy i przeladunku, a takze niektórymi podatkami).

SOUND FOR LIFE LIMITED zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia. Moze to nastapic na przyklad w sytuacji, gdy Klient mieszka w kraju, do którego niemozliwe jest dostarczenie przesylki lub gdy zamówienie przekracza maksymalna dozwolona liczbe Urzadzen.

Po otrzymaniu zamówienia SOUND FOR LIFE LIMITED wysyla do Klienta e-mailem automatyczne potwierdzenie ze wszystkimi szczególami zamówienia. Drugi e-mail zawiera informacje na temat dostawy, nazwe firmy kurierskiej, numer przesylki i numer seryjny Urzadzenia. Informacje te umozliwiaja sledzenie realizacji zamówienia. Numer seryjny znajduje sie takze na urzadzeniu.

Dostawa

Nie beda realizowane zadne dostawy na adres skrytki pocztowej (P.O. Box) ani na adresy jednostek wojskowych. Podczas skladania zamówienia Klient powinien sprawdzic, czy podal poprawny adres dostawy. Nalezy równiez unikac podawania adresów sklepów itp. jako adresów dostawy, poniewaz SOUND FOR LIFE nie odpowiada za ewentualne zagubienie przesylki.

Nie realizujemy zamówien z pewnych krajów, jak Rosja i niektóre panstwa afrykanskie. SOUND FOR LIFE moze odmówic realizacji dostawy na niektóre adresy wedlug wlasnego uznania. W przypadku, gdy SOUND FOR LIFE postanowi o nierealizowaniu dostawy zamówionego Urzadzenia, Klient zostanie o tym odpowiednio poinformowany, a jego konto nie zostanie obciazone. Jezeli rachunek Klienta zostal juz obciazony kwota naleznosci za niedostarczone Urzadzenia, wówczas Klient otrzyma zwrot pelnej kwoty, zgodnie z pierwotna metoda platnosci.

W razie niedostarczenia Urzadzenia z powodu blednych lub niepelnych danych dotyczacych dostawy, zostanie ono odeslane do spólki SOUND FOR LIFE lub do jej przedstawiciela. W takiej sytuacji rachunek Klienta nie zostanie obciazony (a jezeli zostal juz obciazony kwota naleznosci za niedostarczone Urzadzenia, wówczas Klient otrzyma zwrot pelnej kwoty zgodnie z pierwotna metoda platnosci). Moze sie jednak okazac, ze potracone zostana koszty dostawy lub przeladunku, do 20% calkowitej kwoty zamówienia (wlacznie z podatkami). Jezeli Urzadzenie nie zostanie dostarczone z innego powodu, wówczas rachunek Klienta nie zostanie obciazony, a kazda pobrana kwota zostanie zwrócona.

W razie niedostarczenia zamówienia nalezy poinformowac o tym firme kurierska, podajac numer przesylki. Uzyskanie odpowiedzi z firmy kurierskiej moze czasem zajac kilka dni.

Jezeli firma kurierska nie jest w stanie udzielic informacji na temat przesylki, nalezy sie skontaktowac z dzialem wsparcia SOUND FOR LIFE, pod adresem info@soundsory.com. SOUND FOR LIFE poprosi wówczas o podanie numeru seryjnego Urzadzenia, numeru przesylki oraz informacji o tresci rozmowy z firma kurierska.

Dzieki umowom z firmami kurierskimi spelnione sa wszystkie warunki umozliwiajace dostawe zamówionego Urzadzenia w ciagu maksymalnie 5 dni roboczych od zarejestrowania platnosci. Jezeli kurier nie bedzie w stanie odnalezc adresu wskazanego w zamówieniu, skontaktuje sie z Klientem telefonicznie lub e-mailem. Klient jest obowiazany przyjac to polaczenie telefoniczne.

Po zamówieniu Urzadzenia SOUND FOR LIFE nie moze przekierowac dostawy na inny adres, jezeli podany adres byl bledny lub niepelny. Firma kurierska umozliwia takie przekierowanie jedynie w wyjatkowych sytuacjach.

W razie problemów ze zlokalizowaniem przesylki oznaczonej jako dostarczona nalezy sie skontaktowac z firma kurierska, podajac numer przesylki. Zalecane jest równiez sprawdzenie, czy przesylki nie odebral którys z domowników lub kolegów z pracy. Jezeli to równiez nie pomoze zlokalizowac przesylki, nalezy poprosic firme kurierska o podanie nazwiska osoby, która potwierdzila odbiór przesylki.

Ceny, podatki i oplaty

Cena urzadzenia podana na witrynie internetowej soundsory.com nie zawiera kosztów dostawy ani oplat przeladunkowych. Informacje na ten temat zostana podane przed zatwierdzeniem zamówienia i kwoty do zaplaty.

Cena urzadzenia podana na witrynie internetowej soundsory.com nie zawiera kosztów dostawy ani oplat przeladunkowych.

Informacje na ten temat zostana podane przed zatwierdzeniem zamówienia i kwoty do zaplaty.

Bledy w fakturowaniu

SOUND FOR LIFE starannie sprawdza ceny podane na witrynie internetowej w celu unikniecia jakichkolwiek blednych informacji. Jezeli jednak SOUND FOR LIFE odkryje blad po obciazeniu rachunku Klienta, poinformuje Klienta o prawidlowej cenie. Klient moze wówczas kontynuowac skladanie zamówienia po skorygowanej cenie lub zrezygnowac z niego bez ponoszenia zadnych kosztów.

Ograniczenia

Podczas skladania zamówienia nie mozna przekroczyc podanej maksymalnej liczby Urzadzen. Na przyklad na witrynie internetowej Soundsory® moze sie pojawic informacja, ze maksymalna liczba zamawianych Urzadzen wynosi 3 na osobe. Urzadzenie moze równiez podlegac przepisom w dziedzinie importu i eksportu, do których Klient musi sie zastosowac. Przepisy te moga wykluczac wysylke do pewnych krajów, uzytkowników oraz pewne rodzaje zastosowania Urzadzenia. Z urzadzenia mozna korzystac wylacznie zgodnie z instrukcja obslugi, która jest do niego dolaczona, oraz ze wskazówkami dostepnymi na witrynie internetowej SOUND FOR LIFE.

Odsprzedaz

O ile Klient nie otrzyma wyraznego pisemnego zezwolenia od SOUND FOR LIFE, NIE MOZE ODSPRZEDAC URZADZENIA W CELACH KOMERCYJNYCH.

Urzadzenie Soundsory® jest sprzedawane wylacznie do uzytku osobistego. KLIENT NIE JEST UPRAWNIONY DO ODSTAPIENIA, WYNAJECIA CZY ODSPRZEDANIA URZADZENIA ANI TEZ DO UZYWANIA GO W CELACH KOMERCYJNYCH.

Uzytkowanie

KLIENT OSWIADCZA, ZE ROZUMIE I WYRAZNIE AKCEPTUJE TO, ZE SOUNDOSRY® LUB KAZDE URZADZENIE ZAPREZENTOWANE NA WITRYNIE INTERNETOWEJ SOUNDSORY® SA URZADZENIAMI O CHARAKTERZE EDUKACYJNYM. NIE JEST TO SPRZET TERAPEUTYCZNY ANI MEDYCZNY, TOTEZ NIE MOZNA WYMAGAC, BY JEGO STOSOWANIE PRZYNOSILO REZULTATY O CHARAKTERZE TERAPEUTYCZNYM LUB MEDYCZNYM.

KLIENT ROZUMIE I AKCEPTUJE TO, ZE SOUND FOR LIFE NIE GWARANTUJE ZADNYCH REZULTATÓW BEDACYCH WYNIKIEM UZYWANIA TYCH URZADZEN.

SOUNDSORY® ANI POZOSTALE URZADZENIA OFEROWANE PRZEZ SOUND FOR LIFE NIE SA ZALECANE PRZEZ FEDERAL DRUG ADMINISTRATION W USA ANI ZADNA PUBLICZNA INSTYTUCJE MEDYCZNA NA SWIECIE.

KLIENT ROZUMIE I AKCEPTUJE TO, ZE INFORMACJE DOSTEPNE NA WITRYNIE INTERNETOWEJ SOUNDSORY.COM, JAK RÓWNIEZ WSZYSTKIE POZOSTALE INFORMACJE DOLACZONE DO URZADZENIA MAJA CHARAKTER PEDAGOGICZNY I NIE MOGA BYC UZNAWANE ZA INFORMACJE LUB PORADY TERAPEUTYCZNE CZY LEKARSKIE.

URZADZENIE SOUNDSORY® MUSI BYC UZYWANE POD NADZOREM DOROSLEGO I NA JEGO ODPOWIEDZIALNOSC.

Zwrot Urzadzenia

Jezeli Klient nie zamierza zatrzymac Urzadzenia, niezaleznie od przyczyny, moze anulowac zakup w terminie do 14 dni od daty dostarczenia przesylki. W takiej sytuacji Klient ponosi koszty zwrotu Urzadzenia. Aby rozpoczac procedure zwrotu Urzadzenia, nalezy przeslac wiadomosc na adres info@soundsory.com w celu otrzymania zezwolenia na zwrot. Po otrzymaniu zwrotu Urzadzenia SOUND FOR LIFE zwróci naleznosc za jego zakup, po odliczeniu ewentualnych kosztów transportu i oplat przeladunkowych.

Klient powinien ostroznie obchodzic sie z Urzadzeniem, które zamierza zwrócic. SOUND FOR LIFE prosi o zwrot Urzadzen w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Po otrzymaniu przesylki od Klienta SOUND FOR LIFE niezwlocznie dokona zwrotu naleznosci.

Wady Urzadzenia

Podczas obowiazywania gwarancji, opisanej szczególowo w czesci dotyczacej gwarancji, wady Urzadzenia niewynikajace z winy uzytkownika nalezy zglaszac na adres info@soundsory.com. Zgodnie z gwarancja SOUND FOR LIFE moze, wedlug wlasnego uznania, zaoferowac wymiane Urzadzenia lub skierowac je do producenta w celu udzielenia wsparcia technicznego. Jezeli SOUND FOR LIFE postanowi zaoferowac wymiane Urzadzenia, Klient wyraza zgode, by spólka SOUND FOR LIFE wymienila Urzadzenie wadliwe na nowe lub uzywane.

Zgodnie z gwarancja wadliwe Urzadzenie zostanie wymienione w ciagu 15 dni (nie wliczajac w to czasu transportu) po jego otrzymaniu.

Ograniczona gwarancja

SOUND FOR LIFE oferuje ograniczona gwarancje na Urzadzenie FORBRAIN®. Gwarancja obowiazuje i ma zastosowanie wylacznie w krajach, w których Urzadzenie jest sprzedawane za posrednictwem witryny internetowej Soundsory®.

Ograniczona gwarancja ma zastosowanie wylacznie do komponentów sprzetowych Urzadzenia. Gwarancja SOUND FOR LIFE nie obejmuje uszkodzen spowodowanych nieostroznoscia, nieprawidlowym uzytkowaniem (wlacznie z nieprzestrzeganiem instrukcji obslugi lub podlaczeniem Urzadzenia lub jednego z jego elementów do niewlasciwego portu), niedbaloscia, rozmontowaniem Urzadzenia, zmianami wywolanymi przez ekstremalne warunki klimatyczne lub pogodowe, lub przez niewlasciwe przechowywanie Urzadzenia (dotyczy to równiez plesni i kurzu). Gwarancja nie obejmuje Urzadzen bedacych przedmiotem: odsprzedazy bez zezwolenia, przekazania, zbycia, wynajmu, darowizny lub wykorzystania do celów komercyjnych.

WYLACZNY SRODEK PRAWNY: Urzadzenie objete jest gwarancja na wady materialowe i produkcyjne w normalnych warunkach uzytkowania przez okres dwóch lat poczawszy od daty zakupu. Jezeli w ciagu tego czasu pojawi sie wada, a Klient spelni warunki reklamacji urzadzenia, SOUND FOR LIFE oferuje, wedle wlasnego uznania: (i) naprawe Urzadzenia z wykorzystaniem czesci nowych lub odnowionych, (ii) wymiane Urzadzenia na nowe lub uzywane albo (iii) zwrot pieniedzy. Kazda wymieniona czesc lub cale Urzadzenie, lub kazda naprawa sa objete niniejsza ograniczona gwarancja przez caly pozostaly czas obowiazywania pierwotnej gwarancji albo przez 90 dni, w zaleznosci od tego, który okres jest dluzszy. Kazda czesc lub Urzadzenie, za które Klient otrzymal zwrot pieniedzy, staje sie wlasnoscia SOUND FOR LIFE.

W sprawie szczególowych informacji dotyczacych gwarancji na Urzadzenie prosimy o kontakt pod adresem: info@soundsory.com. W celu skorzystania z wyzej wymienionego srodka prawnego Klient powinien podac swoje dane osobowe i numer seryjny Urzadzenia. W pewnych sytuacjach wymagane bedzie przedstawienie dowodu zakupu Urzadzenia.

POWYZSZA OGRANICZONA GWARANCJA JEST JEDYNA GWARANCJA SOUND FOR LIFE NA URZADZENIE, A POWYZSZY SRODEK PRAWNY JEST JEDYNYM MOZLIWYM SRODKIEM PRAWNYM. ZGODNIE Z GRANICAMI WYZNACZONYMI PRZEZ PRAWO SOUND FOR LIFE WYRAZNIE ODMAWIA PRZESTRZEGANIA WSZELKICH INNYCH GWARANCJI CZY WARUNKÓW DOTYCZACYCH URZADZENIA.

KLIENT ROZUMIE I WYRAZNIE AKCEPTUJE TO, ZE W GRANICACH DOZWOLONYCH PRZEZ PRAWO SPÓLKA SOUND FOR LIFE, JEJ SPÓLKI ZALEZNE I PARTNERZY (WSPÓLNIE OKRESLANI JAKO „STRONA SOUND FOR LIFE”) NIE ODPOWIADAJA, BEZ WZGLEDU NA PODSTAWE ODPOWIEDZIALNOSCI (KONTRAKTOWEJ CZY DELIKTOWEJ) ZA SZKODY POSREDNIE, UBOCZNE, WYNIKOWE LUB PONIESIONE PRZEZ KLIENTA W ZWIAZKU Z UZYWANIEM URZADZENIA, NIEZALEZNIE OD TEGO, CZY STRONA SOUND FOR LIFE LUB JEJ PRZEDSTAWICIELE ZOSTALI POWIADOMIENI LUB POWINNI BYC SWIADOMI MOZLIWOSCI POWSTANIA TAKICH SZKÓD.

KLIENT ROZUMIE I WYRAZNIE AKCEPTUJE TO, ZE W GRANCACH DOZWOLONYCH PRZEZ PRAWO CALKOWITA ODPOWIEDZIALNOSC STRONY SOUND FOR LIFE ORAZ NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA NIE MOGA PRZEKROCZYC RZECZYWISTEJ KWOTY ZAPLACONEJ SOUND FOR LIFE ZA URZADZENIE.

Niektóre panstwa nie zezwalaja na wylaczenie lub ograniczenie odpowiedzialnosci za szkody uboczne lub wynikowe. W takiej sytuacji ograniczenie lub wylaczenie nie bedzie moglo miec zastosowania.

Zaden pracownik ani przedstawiciel SOUND FOR LIFE ani jej spólek zaleznych, ani zadna inna osoba trzecia nie moze dokonywac zmian czy wprowadzac dodatków do niniejszej ograniczonej gwarancji, ani tez jej rozszerzac. W przypadku gdy jeden z warunków niniejszej ograniczonej gwarancji zostanie uznany za niezgodny z prawem lub niemajacy zastosowania, pozostale warunki nadal obowiazuja.

Niniejsza ograniczona gwarancja daje Klientowi jasno okreslone prawa, ale zgodnie z prawem obowiazujacym w pewnych panstwach, Klient moze dysponowac takze innymi prawami.

Obowiazujace prawo i wlasciwosc sadu

Sady w niektórych panstwach nie stosuja wobec swoich obywateli prawa obowiazujacego w Hongkongu, lub godza sie na to pod pewnymi warunkami. Jezeli Klient jest obywatelem jednego z tych panstw, wówczas w sytuacji, gdy prawo Hongkongu nie jest uznawane, zastosowanie maja przepisy obowiazujace w panstwie Klienta. W przeciwnym razie Klient wyraza zgode, by przepisy prawa obowiazujace w Hongkongu (Chiny nie uznaja hongkonskich przepisów prawa) mialy zastosowanie do Warunków i sporów z nich wyniklych lub do nich sie odnoszacych. Równiez w przypadku, gdy sad w panstwie Klienta nie zezwoli mu na uznanie wlasciwosci sadu w Hongkongu, sadem wlasciwym w przypadku sporu jest sad w kraju Klienta. W przeciwnym razie wszelkie roszczenia zwiazane z niniejszymi Warunkami lub odnoszace sie do nich beda rozpatrywane przez sady w Hongkongu. Zarówno Klient, jak SOUND FOR LIFE wyrazaja zgode na rozpatrywanie spraw przez wyzej wymienione sady. Niemniej SOUND FOR LIFE zastrzega sobie prawo do zabezpieczenia roszczen w drodze nakazu sadowego (lub innego rodzaju równowaznego pilnego orzeczenia sadu) w dowolnej jurysdykcji.

Zmiana Warunków

Warunki obowiazujace w momencie zlozenia zamówienia na Urzadzenie maja zastosowanie do tego zamówienia i do tego Urzadzenia. SOUND FOR LIFE zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w dowolnej chwili zmian do Warunków lub do zalacznika odnoszacego sie do Urzadzenia. Wyzej wymienione zmiany obowiazuja natychmiast w przypadku kazdej nowej transakcji sprzedazy.

Przypadek wystapienia sily wyzszej

Zadna ze stron nie moze zostac pociagnieta do odpowiedzialnosci za opóznienie w spelnieniu niniejszych Warunków lub brak ich realizacji, jezeli to opóznienie lub brak realizacji jest wynikiem wystapienia sily wyzszej.

Brak zrzeczenia

W przypadku, gdy Klient nie spelni niniejszych Warunków, a SOUND FOR LIFE nie podejmie niezwlocznie odpowiednich dzialan, nie oznacza to zrzeczenia sie swoich praw przez SOUND FOR LIFE (takich jak wniesienie pozwu do sadu w pózniejszym terminie).

Rozdzielnosc postanowien umowy

Niemoznosc zastosowania jednego z Warunków nie wplywa na waznosc pozostalych Warunków.